プライバシーポリシー

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Knot. a flower（以下「当店」）は、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

ご注文時のお名前・住所・電話番号・メールアドレス、お支払いに関する情報、メール登録時のメールアドレス、お問い合わせの内容。

2. 利用目的

• 商品の制作・発送、ご注文に関するご連絡
• お問い合わせへの回答
• 新作やオーダー受付のご案内（メール登録いただいた方のみ。配信はいつでも停止できます）

3. 決済情報について

クレジットカード番号などの決済情報は、決済代行会社（【要記入】Stripe, Inc. など利用する決済サービス名）が直接取り扱い、当店は保有しません。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供しません。ただし、商品の配送（運送会社）、決済処理（決済代行会社）、メール配信（【要記入】Brevo 等）のため、必要な範囲で業務委託先に提供することがあります。

5. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えいを防ぐため、適切な安全管理に努めます。

6. 開示・訂正・削除

ご本人からの開示・訂正・削除のご請求には、本人確認のうえ速やかに対応します。下記の連絡先までご連絡ください。

7. お問い合わせ先

【要記入】屋号・氏名・メールアドレス

制定日：【要記入】2026年○月○日